อ้างอิง

ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ pxj01

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้บริการที่ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงล็อบบี้ของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

อัปเดตตามการใช้งานจริงครอบคลุมการฝากถอนทุกช่องทางสิทธิ์การเข้าถึงตามพื้นที่ของคุณปรับปรุงตามช่องทางชำระเงินที่ใช้จริง
pxj01 ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ pxj01
การดูแลข้อมูลของคุณ

ดูวิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay หรือ Wallet ไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังเท่านั้น ไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีของคุณ

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ และช่วยให้ล็อบบี้แสดงหน้าที่คุณเปิดล่าสุดได้เร็วขึ้น คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บไซต์เอง

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราอาจขอรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ทำธุรกรรมฝากถอน เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณรองรับ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสนับสนุนที่ผูกกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

ช่องทางแจ้งเรื่องนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากข้อกำหนดข้อใดยังไม่ชัดเจนสำหรับคุณ เราเปิดช่องทางให้ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้หลายทาง ทั้งแชทในหน้าเว็บ อีเมลที่ผูกกับบัญชี และเมนูช่วยเหลือในแอปที่เปิดผ่านมือถือ เพื่อให้คุณสอบถามเรื่องสิทธิ์การใช้งาน การตีความเงื่อนไข หรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้โดยตรงกับคนที่ดูแลบัญชีของคุณจริง ๆ

แชทสนับสนุนในหน้าเว็บ หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง เปิดหน้าเว็บแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมดูแลบัญชีได้ทันที พร้อมแจ้งเลขบัญชีหรือช่องทางฝากถอนที่ใช้เพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์การใช้งานหรือการตีความข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมแนบข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบย้อนหลังได้ตรงจุด
ช่องทางในแอปมือถือ เข้าเมนูช่วยเหลือในแอปที่เปิดผ่านมือถือของคุณ เลือกหัวข้อข้อกำหนดการใช้บริการเพื่อดูคำตอบที่พบบ่อยหรือส่งคำถามต่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์บัญชีของคุณโดยตรง

เปิดคำตอบข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่พบบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ตั้งแต่วันที่เงื่อนไขมีผล การตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับช่องทางฝากถอน ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนสำเร็จ ทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่เกิดขึ้นหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว

เราจะระงับการทำธุรกรรมนั้นไว้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง คุณอาจต้องส่งหลักฐานยืนยันตัวตนเพิ่มเติมผ่านช่องทางสนับสนุนก่อนที่เงินฝากหรือถอนจะดำเนินการต่อได้ตามปกติ

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบธุรกรรมฝากถอน และดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้ในทางอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการตามข้อกำหนดนี้

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสนับสนุนที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์การเข้าถึงหมวดกีฬาอย่างฟุตบอลหรือมวยไทย และเกมโต๊ะบางประเภท ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ ณ ขณะนั้น

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะให้สอดคล้องกับรูปแบบการฝากถอนที่เปลี่ยนไป แนะนำให้กลับมาอ่านหน้านี้เป็นครั้งคราว โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมผ่านช่องทางใหม่ที่เพิ่งเปิดใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต