อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจาก Nakhon Ratchasima หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เนื้อหาทุกส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าถึงหรือคุณสมบัติของข้อมูลส่วนบุคคลจะอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการดูแลข้อมูลบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
pxj01 ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

การเก็บข้อมูลของคุณบน pxj01 แบ่งออกเป็นสามส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ใช้ตรวจสอบก่อนถอนเงิน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และจะลบหรือปรับปรุงตามคำขอที่ยืนยันตัวตนแล้ว หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เช่น ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น

คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์

คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้เองตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบจะขอยืนยันตัวตนซ้ำเมื่อพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนช่องทางฝากถอน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ และจะลบหรือแก้ไขได้ตามคำขอที่ยืนยันตัวตนแล้ว โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเรื่องข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีของ pxj01 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณแจ้งเลขที่บัญชีหรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ ทุกคำขอที่เกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐานเพื่อให้คุณติดตามความคืบหน้าได้ในภายหลัง

แชทสดในหน้าบัญชี แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแชทสดได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ เจ้าหน้าที่จะขอเลขบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนตอบคำถามที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือปิดบัญชี ระบบจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนตรวจสอบสิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในนโยบาย
แบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้จากเมนูบัญชีของคุณ ระบบจะส่งเรื่องต่อให้ทีมตรวจสอบและแจ้งผลกลับไปยังอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามฝ่ายดูแลบัญชีบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล และการติดต่อทีม pxj01 เรื่องข้อกำหนด หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตรงจุด

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบการฝากถอน เช่น ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำรายการในระบบ

คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ หากมีข้อกำหนดเพิ่มเติมในพื้นที่ของคุณ สิทธิ์นั้นจะมีผลเหนือกว่าเนื้อหาในหน้านี้

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ทำให้เข้าถึงผ่านมือถือได้สะดวกขึ้นในครั้งต่อไปโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบก่อนดำเนินการป้องกันเพิ่มเติม

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากมีข้อสงสัยเรื่องการฝากหรือถอนเงิน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต